1.専属担当制

最初にお問い合わせを承ったスタッフが担当となり、お手配からご出発まで専属でお客様の旅のお手伝いをさせて頂きます。
一人が担当を承ることで、同じことを２度３度と説明して頂く必要がなく、細かなご要望などにも迅速な対応が可能です。
また、弊社ハワイ専門スタッフは全員ハワイ州観光局認定の「ハワイ・スペシャリスト」の資格を持っているので、ハワイについてのご相談はお任せ下さい。

2.お客様だけのプランをご提供

ツアーはたくさんあるけれど、希望にぴったりのコースが見つからない、、、
そんな時はハワイ担当スタッフにご相談下さいませ。お客様だけのオリジナルツアーをおつくり致します！
送迎はいらないからレンタカーを付けたい…折角ならホテルは２つ泊まってみたい…などなどどんな細かなご要望にも、お応えさせて頂きます！

3.現地での安心サポート

初めての海外で不安。。子連れだから心配ごとがいっぱい。。。
ご安心下さい！旅工房のツアーは現地係員のサポートがございます。
急な体調不良で病院をお探しの時、ハワイでの過ごし方が今いち決まらないときなど、お気軽に現地係員へご連絡下さいませ！

4.こだわりルームをご用意

通常のパッケージツアーでは、安いけどお部屋の指定ができなくて、シティービューだったり、ひどい時なんて駐車場ビュー！？なんてことも。。旅工房では、お部屋からの眺めや階層にもこだわります！！
起きた時にベッドに寝転がりながら海が見えたら・・・
夜にはハワイの素晴らしい夜景を見たいなあ・・・
そんなご要望にもお応え致します。

5.簡単にはNOと言わない最大限の努力

希望のコースや日程が満席だった場合、ただ「満席」である回答だけでなく、なるべくお客様のご希望に近い内容や日程で、お取り出来る商品をご案内させて頂いております。
せっかくお客様が持たれた≪ハワイに行きたい≫というお気持ちを無駄にしないため、できる限りの努力を尽くします。